2017年4月12日宛城支行一位經(jīng)銷汽車配件的客戶收到南陽市公交總公司支付的貨款14萬元,面額均為1元硬幣,每箱2000枚,共70箱。
由于數(shù)量較多,客戶聯(lián)系了幾家國有銀行和股份制商業(yè)銀行,均被告知數(shù)額較大、清點困難或無法上繳,不予接收。客戶抱著試試看的心理,聯(lián)系到宛城支行。由于我行未設立金庫,不能直接向人民銀行繳款且更沒有硬幣清分設備,14萬元的硬幣如果人工清點,工作量非常巨大。在這種情況下,宛城支行與總行財會部進行溝通后,財會部隨即與農(nóng)行溝通交款事宜,尋求幫助,經(jīng)過協(xié)商,直屬支行同意接收。
2017年4月13日一早,客戶攜帶14萬元硬幣到宛城支行營業(yè)廳,經(jīng)員工對該筆款項清點后,支行內(nèi)勤行長隋薇陪同與客戶一起將總重量達1764斤的硬幣運往南陽農(nóng)行直屬支行,經(jīng)過近2個小時的忙碌,完成了70箱硬幣的清繳工作??蛻裟弥谕鸪侵修k理的VIP卡和存款回單,連連地道謝:“還是咱南陽人自己的銀行給力?。?a href="/" target="_blank">南陽村鎮(zhèn)銀行的服務太好了,以后一定和你們多多合作!”
宛城支行閆麗麗